Reklamace a vrácení zboží
Reklamace zboží
Na zboží se vztahuje záruční doba 24 měsíců ve smyslu platných právních předpisů.
Jak reklamovat zboží
- Vyplňte a vytiskněte Formulář pro reklamaci zboží.
- Zboží i s vyplněným formulářem a daňovým dokladem pošlete na adresu:
Jozef Ďurica
Visolaje 218
01861
Slovenská republika
Reklamace vyřizujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace.
Vrácení zboží – Odstoupení od smlouvy uzavřené distančním způsobem
Zboží zakoupené přes náš internetový obchod máte možnost vrátit bez udání důvodu během zákonné 14-denní lhůty od data jeho převzetí.
Jak vrátit zboží
- Vyplňte a vytiskněte Formulář pro odstoupení od smlouvy uzavřené distančním způsobem.
- Zboží uveďte do původního stavu. V tomto případě vám bude vrácena plná cena zboží.
- Zboží i s vyplněným formulářem a daňovým dokladem pošlete na adresu (neposílejte na dobírku):
Jozef Ďurica
Visolaje 218
01861
Slovenská republika
Po kontrole zboží vám vrátíme peníze bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne doručení oznámení o odstoupení od smlouvy.
Podmínky reklamace a vrácení zboží se řídí Obchodními podmínkami.
Pokud máte další dotazy, prosím pište na durmetal@durmetal.sk
